ISS söker en Driftchef inom Process-städ till kund inom fordonsindustrin i Umeå

Till vår kund inom fordonsindustrin, belägen i Umeå, söker vi på ISS en engagerad och serviceinriktad Driftchef inom process-städ som vill utveckla människor och verksamhet.

ISS erbjuder dig en plats i en organisation med tydliga värderingar, hög kvalitetsmedvetenhet och en stark vilja att utveckla medarbetare och ledare.

Om rollen
Som Driftchef har du fullt ekonomiskt ansvar och personalansvar för ditt driftområde. Vår leverans hos kunden innefattar ett brett utbud av ISS servicetjänster inom både lokalvård, arbetsplatsservice och tekniska tjänster. Ditt ansvarsområde ligger inom process-städ. Medarbetarna inom process-städ arbetar främst med sanering vilket innebär att de arbetar på platser där personsäkerheten har högsta prioritet. Du behöver säkerställa att de rutiner och säkerhetsbestämmelser som finns efterföljs. För att inte riskera personsäkerhet och hälsa, så utförs grundliga läkarkontroller innan anställning.

I rollen som Driftchef  ingår tätt samarbete, avstämningar och uppföljningar med kund. Du ansvarar för att arbetet bedrivs i enlighet med gällande kundavtal. Du strävar att förbättra och utveckla ISS leverans. Här har du stora möjligheter att lyfta leveransen från att vara bra till att bli en av ISS bästa siter! 

För oss på ISS är ledarskap viktigt. Genom ditt goda ledarskap förväntas du skapa förutsättningar för dina medarbetare att kunna utvecklas och prestera. Som Driftchef har du direktansvar för en ca 27 st medarbetare – ca 20 tillsvidareanställda och 5-10 timanställda. Till din hjälp har du en Teamledare. Du leder verksamheten mot uppsatta mål i nära samarbete med kund, medarbetare och chef. Medarbetarna jobbar natt och helg. Din arbetstid är förlagd till vardagar, 08:00-17:00.

Du ansvarar för att verksamheten är optimalt dimensionerad och bemannad. Dessutom är du inte rädd för att själv kliva in i driften för att stötta dina medarbetare när så behövs. Att arbetet bedrivs i överensstämmelse med lagar och övriga avtal samt ISS policys och värderingar är en självklarhet för dig.

Exempel på huvudsakliga arbetsuppgifter och ansvarsområden som ingår i din roll: 

• Organisera och leda teamet i det dagliga arbetet. 
• Utveckling och uppföljning av medarbetare och leverans.
• Ansvar för utvecklingssamtal, arbetsplatsträffar och utveckling av ditt team. 
• Kontinuerlig och regelbunden kundkontakt med fokus på att tillfredsställa kundens förväntningar. 
• Ansvara för operativa frågorna och utveckla dessa i samråd med kund, chef och övriga kollegor i driftområdet. 
• Ansvara för att arbetet bedrivs i enlighet med avtalat kontrakt. 
• Ansvara för och säkerställer utveckling av uppdraget så att kontraktet vid varje tillfälle drivs så effektivt som möjligt. 
• Budget- och prognosarbete.  
• Ekonomiskt ansvar för enheten och dess underleverantörer.  

Vem söker vi? 
På ISS söker vi individer före titlar. Vi trivs bäst med personer som älskar service, tänker affärsmässigt med både hjärta och hjärna och ser till att vi trivs på jobbet. Om du känner igen dig i detta finns en god chans att vi kommer att trivas ihop.

Vi söker dig som har längre erfarenhet inom lokalvård och/eller process-städ och service och således kunskap inom städmetodik, produktivitetsförbättring samt utveckling och uppföljning. Du har även tidigare erfarenheter inom ledarskap, ekonomi och arbetsmiljöarbete. Du har goda IT-kunskaper, en god kommunikativ förmåga samt god svenska och engelska i både tal och skrift.

Du är en ansvarstagande och serviceinriktad person som gillar att arbeta efter målet ”nöjd kund”, i syfte att upprätthålla goda och långsiktiga affärsrelationer. Du är inte rädd för att ta egna initiativ och besitter förmåga att på egen hand driva projekt och förbättringsarbeten.  

Du har en naturlig ledaregenskap en god social förmåga, har en fallenhet för att leverera service i världsklass och är en god ambassadör för ISS. Du har ett öga för både detaljer och helhet. Du är kommunikativ och trivs i ett nära samarbete med kund och medarbetare. Du är praktiskt lagd och har en förmåga att kunna arbeta förebyggande istället för händelsestyrt. Eftersom du är nytänkande, lösningsfokuserad och kreativ främjar du vårt utvecklingsarbete att förbättra och optimera våra interna processer och arbetsflöden. 

Tjänsten är på heltid med start så snart som möjligt med en inledande provanställning i sex månader.

Vi erbjuder 
Självklart erbjuder vi dig en trygg anställning hos ISS. Du kommer att arbeta nära kompetenta medarbetare som du kommer få stort utbyte av, då vi värnar om att hjälpa och utveckla varandra. ISS storlek och breda tjänsteutbud bidrar till att det finns goda utvecklingsmöjligheter såväl nationellt som globalt. Vårt fokus ligger i att ta hand om och utveckla våra medarbetare, för vi tror på att ”People make places”. ISS erbjuder bland annat utbildningar och talangprogram – allt för att du ska engageras och utvecklas på jobbet. 

ISS värderingar är Kvalitet, Ansvar, Ärlighet och Entreprenörskap. Dessa värderingar kommer att vara fundamentala i hur vi arbetar. Därför är det viktigt att du känner att du står för ett arbetssätt och ett förhållningssätt som är i enlighet med dessa.   

Ansökan 
Intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. 
Vid frågor om tjänsten, vänligen kontakta rekryterare Pernilla Dahlbäck, via mail: pernilla.dahlback@se.issworld.com

 Varmt välkommen med din ansökan!