Var 660:e person som går till arbetet i Sverige är en ISS-medarbetare och det är vi stolta över. Vi är ett av Sveriges och Nordens största tjänsteföretag samt har över 450 000 medarbetare världen över. Det är våra medarbetare som är kärnan i vår verksamhet och förutsättningen för att kunna leva upp till vårt syfte, Connecting people and places to make the world work better. På ISS Facility Services skapar vi platser och miljöer som bidrar till bättre prestationer och en enklare, mer effektiv och trivsam tillvaro - levererade med omtanke och hög kvalitet av engagerade medarbetare. Vill du också bli en del i vår globala organisation där ditt jobb verkligen gör skillnad?
ISS söker en engagerad och positiv telefonist som brinner för service. Vill du vara med och skapa förutsättningar för en trivsam och tillmötesgående miljö och leverera service i världsklass? Då tycker vi att du ska söka vår tjänst som Kundservicemedarbetare på ISS!
Kundtjänst:
I första hand kommer du att besvara felanmälningar per telefon och mail samt registrera dessa i ISS- samt i våra kunders verksamhetssystem. Du kommer att få lära dig att förstå våra kunders utmaningar samt lära dig generella avtalsregler utifrån den kund som ringer till oss. För tjänsten innebär det också att du ska agera support för de ärenden som kan avhjälpas per telefon. Du kommer att hjälpa till med uppdatering i olika verksamhetssystem.
Kvalifikationer
Du besitter förmåga att hantera inkommande samtal på ett professionellt och trevligt sätt!
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Vid eventuell intervju kan du bli uppmanad att ta med utdrag från belastningsregistret.
Vem söker vi?
Egenskaper och personlighet:
Oväntade situationer kan uppstå vilket medför att du måste kunna fatta egna beslut/initiativ inom ramarna för verksamheten. Du ska trivas med att jobba i pressade situationer, artig i telefon, tålmodig, service benägen, bra telefonröst och välartikulerad. Du ska sätta kunden främst och alltid ha i åtanke att ge en service som du själv hade velat ha om du var kund hos oss.
Din ansökan
Vi hoppas att vi väckt ditt intresse, vi ser fram emot din ansökan! Vi har en pågående rekryteringsprocess och vill anställa så snart som möjligt, med hänsyn till eventuell uppsägningstid. I din ansökan bifogar du CV, vi önskar ej personliga brev. Pga. GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via mail.
Arbetstider: Varierande enligt schema.
Placering: Lidingö- Siggebogård
Vid frågor om tjänsten kontakta rekryterande chef maria.siederer@se.issworld.com
Annonsen är avslutad och det går inte längre att ansöka.
Vill du veta mer om vilka vi är, besök gärna vår hemsida.
Vi använder cookies för att anpassa innehåll och annonser, för att tillhandahålla funktioner för sociala medier och för att analysera vår trafik. Vi delar också information om din användning av vår webbplats med våra sociala medier, reklam- och analyspartners som kan kombinera den med annan information som du har lämnat till dem eller som de har samlat in från din användning av deras tjänster.
Namn | Beskrivning |
---|---|
_wbCookiePermissions
Onecruiter
6 månader
|
Nödvändig cookie, denna cookie sätts när en användare accepterar Cookie policy. Den sparar dina cookie preferenser. |
language / language.sig
Onecruiter
Session
|
Preferenscookie, denna cookie låter oss komma ihåg dina språkinställningar när du navigerar genom webbplatsen. |
position_ref
Onecruiter
7 dagar
|
Statistikcookie, denna cookie låter oss komma ihåg vilken sida som hänvisade dig till oss. |
global_ref
Onecruiter
7 dagar
|
Statistikcookie, denna cookie låter oss komma ihåg vilken sida som hänvisade dig till oss. |
_ga, _gid, _gat_workbuster
Google
6 månader
|
Statistikcookies, dessa cookies låter oss förstå hur du navigerar genom webbplatsen. |
_fa, usida, sb, datr, wd
Facebook
7 dagar
|
Marknadsföringscookies, dessa cookies låter oss förstå våra besökare bättre. |
Vi använder cookies för att anpassa innehåll och annonser, för att tillhandahålla funktioner för sociala medier och för att analysera vår trafik.